1月11日， 企業(yè)微信舉辦2022年度新品發(fā)布會，現(xiàn)場釋放了主要核心在于「連接」，與消費者的連接、企業(yè)與企業(yè)的連接、企業(yè)內部的連接，今天小編給大家整了幾個關鍵點一起來看看。

01 連接消費者

1.進一步打通視頻號

①多入口展示

視頻號內容可以展示在員工的對外信息頁中，也可以發(fā)送到群聊、企業(yè)微信朋友圈中。

這樣，視頻號不僅僅是一個流量入口，也能成為信息載體，我們可以將視頻號的內容發(fā)給客戶，多渠道分發(fā)，反復利用。

②一鍵添加企業(yè)微信員工

客戶可以在視頻號主頁、直播間中，一鍵添加員工企業(yè)微信。

以往我們在直播間多次引導客戶截圖掃碼添加員工的引流方式將會被完全顛覆，因為客戶只需要在直播頁面中點擊一下，就可以添加員工了，操作簡單，路徑更短，對于我們來說，沉淀效果更好！

2. 客服能力再升級

我們可以將視頻號、小程序、公眾號、微信支付、自家APP、自家網(wǎng)頁上的客戶咨詢，都接入到微信客服中，由員工在企業(yè)微信中統(tǒng)一進行回復。不錯過每個潛在商機。甚至通過升級服務，將客戶沉淀到企業(yè)微信中。

02連接企業(yè)與企業(yè)

1.上下游間更便捷溝通

將供應商和經(jīng)銷商加到上下游通訊錄中，大家就像同一個企業(yè)的同事一樣，點擊頭像即可聯(lián)系，找起人來方便又快捷。上下游還支持一鍵群發(fā)，實現(xiàn)信息的高效傳達。

2.上下游間更高效協(xié)作

添加到通訊錄中后，上下游的員工可以一起開會、寫文檔，協(xié)作更高效。就連工作臺的應用也可以共享，更便捷地進行客戶管理。

有了這項功能，企業(yè)上下游之間聯(lián)系的更加緊密了，溝通協(xié)同的效率也會顯著提升。

03連接企業(yè)內部

企業(yè)內部的日常辦公其實離不開文檔、會議、郵箱、日程等等這些工具，在本次4.0版本中，企業(yè)微信還帶來了一波實用工具的全面升級，為企業(yè)內部的辦公協(xié)作創(chuàng)造了更順暢的體驗。

• 企業(yè)微信微文檔與騰訊文檔合并，形成企業(yè)微信文檔，為我們提供了更加豐富的編輯能力和穩(wěn)定體驗。

• 企業(yè)微信會議接入騰訊會議，擁有更加豐富的功能，大大提升開會體驗感。

• 日程和郵箱全面升級，員工創(chuàng)建日程和發(fā)送郵件更加便捷高效。

企業(yè)微信連接能力的升級，為我們的內部辦公、外部客戶溝通都帶來了極大的幫助，也期盼大家可以借助此次升級，為客戶帶來更好的體驗，創(chuàng)造更大的價值！

耐思智慧作為企業(yè)微信的服務商，集合企業(yè)微信打造了「友客來」私域獲客產(chǎn)品，繼續(xù)為大家私域增長服務。

想要了解更多私域行業(yè)案例，請掃碼咨詢營銷顧問